沪首批三座"滴滴车站"运营满月 用户以中老年人为主

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2018-10-17

  据《青年报》报道,10月中旬,本市首批三座滴滴车站运营至今,已过去一个多月。

记者采访发现,滴滴车站打车人数比运行之初增加,运营效果符合预期,用户以中老年人居多。

  滴滴车站设置的电子屏可直接触摸互动,让乘客脱离手机叫车。 这对不熟悉智能手机操作的老年人提供了便利。   随着互联网+交通出行方式的普及,上海市交通委和滴滴快的公司(简称滴滴)合作推出滴滴车站是大势所趋。

目前,使用滴滴车站的用户以中老年人为主,年轻人则更喜欢使用手机软件打车。

该工作人员表示,基于滴滴车站仅在本市小范围运营等原因,用户车站使用量有限,投诉量更是寥寥。   另据滴滴快的平台日前公布的城市大数据显示:如今,滴滴打车出租车平台上在沪平均日应答率只有50%,也就是说有近一半出租车的出行需求得不到满足。 滴滴表示,滴滴车站的问世,希望能改变年轻人和老年人之间的出行不平等。   同时,滴滴坦言,运营之初,滴滴车站的确出现了操作页面卡顿等问题,公司技术部门也及时采取了优化措施。 目前,滴滴车站处于平稳运营阶段。   该公司相关负责人接受记者采访时表示,车站使用量相对于滴滴接单总量,只是杯水车薪。

然而,对中老年人等打车难人群的帮助却不容忽视。

下一步,滴滴将在市民知晓度、市民体验度以及车站铺设量这三个方面下功夫,并考虑增添导视图、便民指示牌甚至引导志愿者。 目前,大悦城等地区已纳入车站辐射范围,并力争达到年内覆盖500个的计划。